MODALITÀ DI PAGAMENTO

I metodi di pagamento a vostra disposizione sono i seguenti:

Pagamento con carta di credito: Visa, Visa Electron,  Maestro, Mastercard, American Express, Paypal e Postepay.Pagamento in contanti alla consegna (contrassegno):

  • Il pagamento in Contrassegno, disponibile solo in Italia, ha un costo aggiuntivo di € 5,00 al totale ordine e non può essere utilizzato per importi superiori a € 3.000.
  • Al momento della consegna occorre avere a disposizione in contanti l’importo esatto dell’ordine indicato nell’email di conferma della spedizione; il corriere non accetta assegni e non può dare resto.

Importante: per un eventuale rimborso è necessario avere un conto corrente bancario o postale.

 

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO

Accettiamo tutte le carte che hanno logo Visa, American Express, Mastercard, Postepay e i bancomat Maestro e Visa Electron. Quando l’ordine è confermato il relativo importo viene autorizzato sulla carta e verrà addebitato solo al momento della  spedizione.

PAGAMENTO CON PAYPAL

Dopo aver confermato i dati del tuo ordine, ti verrà chiesto di accedere al tuo conto PayPal per completare il pagamento. Se non possiedi ancora un conto PayPal lo puoi creare dalla pagina di log-in, prima di concludere l’ordine. Il tuo conto PayPal viene addebitato non appena completi l’ordine.

SICUREZZA DEL PAGAMENTO

Tutta la procedura di pagamento si svolge tramite connessione protetta all’istituto bancario titolare e gestore del pagamento online. I dati di pagamento saranno cifrati tramite protocollo SSL che garantisce la protezione dei dati trasmessi dalla decodifica e/o contraffazione dei dati stessi. Puoi contare anche sui certificati VeriSign e ATW.

Per proteggere i tuoi acquisti con carta di credito, ti terrà sempre richiesto di inserire il codice CCV. Puoi stare tranquillo: usiamo solo connessioni sicure, come dimostra il simbolo del lucchetto che compare nel tuo browser e il prefisso “https” nella barra dell’indirizzo.

Al fine di prevenire frodi su internet, Nanà potrebbe contattare il Cliente per maggiori dettagli sul pagamento prima che l’ordine venga confermato. Nanà non viene a conoscenza degli estremi della carta di credito e non è quindi in grado di archiviarli o conservarli.

Per maggiore sicurezza tutti gli ordini effettuati con carta di credito o debito devono essere approvati da Nanà.

FATTURAZIONE E IVA

Tutti i prodotti visualizzati online sono già comprensivi di IVA.

L’acquisto sullo Shop Online di Nanà è riservato ai consumatori finali. Di conseguenza non è consentito l’acquisto alle Aziende.

Il nostro sistema di fatturazione è interamente automatizzato, pertanto non è possibile modificare i dati di fatturazione inseriti al momento dell’ordine o emettere un nuovo documento a posteriori.

Solo per l’Italia, in fase di registrazione verrà richiesto di inserire il Codice Fiscale.

Occorre compilare attentamente il campo in quanto se il codice fiscale risultasse non corretto, non saremo in grado di modificarlo.

Il documento di fatturazione sarà inviato via e-mail al momento della spedizione dell’ordine.

 

SPEDIZIONI

Tempi e costi:

Gli ordini effettuati tramite lo Shop saranno processati, preparati e consegnati al corriere entro 24/72 ore successive dalla Conferma dell’Ordine, dal lunedì al venerdì.

Gli ordini potrebbero subire ritardi nella spedizione e consegna nel periodo Saldi e in caso di festività: 1 Gennaio,  6 Gennaio, Pasqua e Lunedì dell’Angelo, 25 Aprile, 1 Maggio, 2 Giugno, 15 Agosto, 1 Novembre, 8 Dicembre, 25 Dicembre, 26 Dicembre.

Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e consegna.

La spedizione STANDARD avverrà per l’Italia indicativamente in 1- 3 giorni lavorativi  successivi alla spedizione(per le isole la consegna sarà in 3-4 giorni lavorativi).

Per i Paesi Europei i tempi di consegna saranno 3-5 giorni lavorativi, per Cipro e Malta 8-10 giorni.

Di seguito le tariffe applicate:

  • ITALIA             7 euro
  • EUROPA          15 euro
  • SVIZZERA        20 euro

È possibile effettuare un ordine in un paese diverso da quello di residenza, ma occorre selezionare i prodotti e completare l’acquisto sul sito del paese nel quale si vuole avvenga la consegna dell’ordine.